Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, DÉCLARATION DE COOKIE ET ​​RÈGLEMENT GÉNÉRAL DE PROTECTION DES DONNÉES (RGPD)

« AQUACLIMB » est un vocable regroupant les marques « AquaClimb® », « AquaZip’N® » et « AquaNinja® », exploitées par la société PYRAMIDE. Par extension et pour les besoins de la présente politique de confidentialité, « AQUACLIMB » désignera la société PYRAMIDE.

Cette déclaration combinée de politique de cookies et de confidentialité définit comment AQUACLIMB utilise et protège les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez ce site.

Toutes les informations se rapportent à des événements qui se produisent sur notre site Web et non des sites Web de tiers à qui nous donnons de la visibilité sous forme de liens externes. AQUACLIMB n’est pas responsable des déclarations de politique de confidentialité, de déclaration de cookies et de protection des données générales (RGPD) d’entités ou de sites Web tiers. Il est recommandé de vérifier le sérieux de ces entités ou sites Web avant de leur fournir des informations personnelles.

1 POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ & RGPD

Notre politique de confidentialité suit les directives légales du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), entré en vigueur le 25 mai 2018.

Le règlement est une loi sur l’information et la protection des données et de la vie privée pour tous les individus au sein de l’Union Européenne et du Royaume-Uni. Il traite également de l’exportation d’informations personnelles et de données en dehors de l’UE. Le RGPD vise principalement à donner le contrôle aux citoyens et aux résidents sur leurs données personnelles et à simplifier l’environnement réglementaire des affaires internationales en unifiant la réglementation au sein de l’UE et du Royaume-Uni. Le RGPD remplace la directive sur la protection des données de 1995 et la loi sur la protection des données de 1998.

Toutes les informations collectées et stockées seront utilisées dans le cadre des exigences opérationnelles de nos opérations commerciales.

2 VOS DROITS

RGPD offre des droits spécifiques en relation avec l’information et comment elle est utilisée. Nous avons nommé un délégué à la protection des données (DPD) pour traiter toutes les demandes relatives à vos droits. Notre déclaration sur les informations que nous recueillons sera utilisée dans le cours normal de nos affaires pour permettre le traitement et l’exécution de votre commande ou contrat nous permettant de livrer notre nos prestations, produits et services.

Nous ne recueillons que des informations personnelles de base et des données vous concernant, telles que votre nom, votre adresse professionnelle, votre adresse e-mail et votre fonction.

Vos droits sous RGPD sont indiqués ci-dessous:

• vous pouvez demander l’accès à vos informations personnelles et vos données.
• vous pouvez modifier vos propres informations personnelles et les données pour les mettre à jour.
• vous pouvez faire supprimer / effacer des informations personnelles et des données vous concernant.
• vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles et des données.
• vous pouvez demander que nous arrêtions de traiter vos informations et vos données.
• vous pouvez vous opposer au profilage ou à la prise de décision automatisée qui pourrait avoir un impact sur vous.
• vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL).

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant par e-mail : gestion.rgpd@aquaclimb.eu

3 INFORMATIONS ET DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS

Afin d’offrir nos prestations, produits et services, nous avons besoin de connaître un niveau de données personnelles qui peuvent être traitées dans le cadre de votre rôle dans votre entreprise ou en tant que particulier dans vos relations avec notre entreprise. Cette information peut inclure des données personnelles de base telles que:

• votre secteur d’activité
• votre nom
• votre adresse physique
• votre adresse e-mail
• votre numéro de téléphone
• votre lieu de travail
• la nature de votre demande

Cette information est utilisée dans le cadre de nos processus de traitement commercial et / ou permet l’exécution du traitement de votre demande / commande. Nous utilisons également ce type d’informations pour conclure tout contrat commercial entre nous conformément à nos conditions générales de vente. Si nous ne recueillons pas ce type de données et d’informations, nous pourrions ne pas être en mesure de fournir nos prestations, produits et services que vous aurez demandés. Nous ne collectons aucune information qui ne soit pas nécessaire pour réaliser un projet, un produit ou un service.

4 INFORMATION ET UTILISATION DES DONNÉES

Les informations personnelles et les données que nous détenons à votre sujet sont traitées dans le cadre de l’exécution de votre demande, prestation, produit et service.

Les communications par courrier électronique sont effectuées dans le cadre de notre processus commercial afin de garantir que votre demande de renseignements, votre projet, votre produit et votre service sont livrés conformément aux garanties de nos modalités et conditions.
Les communications marketing ne seront effectuées que sur la base d’une option “opt-in” avec la possibilité de vous “exclure” à tout moment, conformément aux exigences du RGPD. Nous pouvons vous envoyer des communications et des informations sur les services et les activités liés à notre entreprise dans le cadre de votre demande de participation.

Toutes les informations fournies par vos soins le sont volontairement dans le cadre de nos activités commerciales. Vous déposez votre information sur notre site Web sous votre propre volonté et vous pouvez nous fournir des informations supplémentaires dans le cadre de votre demande sans aucune contrainte.

Une partie strictement nécessaire de cette information est transmise à nos fournisseurs ou nos sous-traitants pour permettre le traitement de vos demandes commerciales et de vos commandes, vos livraisons. Aucune donnée, notamment financière, n’est transmise à des tiers. Vos données financières sont utilisées pour le fonctionnement des moyens de paiement liés aux commandes passées sur notre boutique internet et traités / stockées par les organismes bancaires ; cette information ne nous est pas accessible.

5 INFORMATION ET PARTAGE DE DONNÉES

Nous travaillons en partenariat avec des tiers pour assurer l’efficacité opérationnelle et la gestion des fonctions quotidiennes. Les tiers incluent:

• notre société d’hébergement de site Web
• notre fournisseur de technologie d’email
• notre fournisseur d’analyse de site Web
• notre (nos) société(s) comptable(s)
• notre (nos) entreprise(s) de soutien en technologie de l’information
• notre société de développement et de marketing de site Web
• notre (nos) prestataire(s) bancaire(s)
• notre (nos) société(s) de logistique
• notre (nos) agent(s), fournisseur(s) et prestataire(s).

Vos informations ne seront jamais vendues à des tiers et nous ne compilons pas d’informations et de données à cette fin. Vos informations et données ne sont pas fournies à des tiers qui ne font pas partie de nos activités commerciales. Nous traitons les informations sur la base de ce qui est nécessaire pour répondre à votre demande ou un contrat avec vous.

Toutes les visites de site Web se produisent sous le protocole HTTPS de cryptage sécurisé. Tous les formulaires de demande et de commande seront traités sur le site Web dans le cadre du protocole HTTPS.

Nous partagerons uniquement des informations et des données avec des tiers dans le cadre de nos activités commerciales normales, comme indiqué ci-dessous:

• si vous le demandez.
• pour répondre à votre demande, projet, produit ou service.
• pour apparaître sur la documentation relative à votre abonnement, demande, projet, produit ou service dans le cadre de nos processus commerciaux et marketing.

6 COLLECTE D’INFORMATIONS ET DE DONNÉES

Votre visite sur ce site est faite volontairement. Toutes les informations et données collectées sur ce site sont faites volontairement. Toutes les informations et les échanges entre vous et notre société sont effectués avec votre consentement. Nous conservons toutes les informations et données collectées au minimum et ne rechercherons pas d’informations sensibles sur notre site Web. Les informations sensibles sont définies comme étant des données relatives au genre, à la profession, à la localisation, à l’origine ethnique, à l’état mental, à l’état physique, aux orientations politiques, religieuses ou autres. Si vous pensez que vos informations et données sont utilisées d’une manière qui ne correspond pas à nos activités commerciales habituelles, vous devez nous contacter en utilisant les informations figurant sur ce site Web.

7 INFORMATION ET CONSERVATION DES DONNÉES

Notre société a pour objectif de conserver les informations pendant une période de six ans, à moins que vous ne nous informiez que vous ne souhaitez plus que vos informations soient stockées chez nous.

8 INFORMATION ET SÉCURITÉ DES DONNÉES

Notre site Web est fourni avec le protocole sécurisé HTTPS. Tous les formulaires et éléments interactifs contenus dans notre site Web fonctionnent dans le protocole de chiffrement HTTPS sécurisé. Vos informations et données sont traitées lors de leur réception dans notre société à l’aide de processus métier sécurisés. Toutes les parties internes impliquées dans vos informations et données suivent une politique de sécurité convenue. Les parties internes autorisées reçoivent vos informations et données avec la confidentialité de ces informations faisant partie de notre processus. D’autres mesures sont en place pour protéger les informations et la sécurité des données: contrôles d’accès, politiques de mot de passe, cryptage, pseudonymisation, pratiques, restrictions d’accès, pare-feu, antivirus, anti-malware, violation de données et protocoles d’authentification.

9 UTILISATION DES COOKIES

Nous nous engageons à assurer la protection de votre vie privée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations par lesquelles vous pouvez être identifié lors de l’utilisation de ce site, nous vous assurons qu’elles ne seront utilisées que conformément à cette déclaration de confidentialité. Ce site Web ne déploie aucun cookie de marketing d’affiliation tiers. Pour plus d’informations sur les cookies rendez-vous sur https://www.aboutcookies.org. Tous les cookies déployés font partie des éléments suivants:

a. cookies d’utilisation essentielle pour permettre au site Web de fonctionner

 

b. cookies non essentiels pour nous permettre de suivre les numéros de visiteurs et les informations connexes telles que le contenu de la page Web populaire

c. nous n’utilisons aucun cookie de site Web pour suivre votre activité dans la génération de revenus de tiers ou toute autre activité qui serait considérée comme intrusive pour votre activité sur ce site Web

d. un cookie est un petit fichier qui demande l’autorisation d’être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Dès que vous avez donné votre accord, le fichier est ajouté et le cookie aide à analyser le trafic Web ou vous permet de savoir quand vous visitez un site particulier. Les cookies permettent aux applications Web de vous répondre en tant qu’individu. L’application Web peut adapter ses opérations à vos besoins, goûts et aversions en collectant et en mémorisant des informations sur vos préférences

e. nous utilisons des cookies de trafic pour identifier les pages utilisées. Cela nous aide à analyser les données sur le trafic des pages Web et à améliorer notre site Web afin de l’adapter aux besoins des clients. Nous utilisons uniquement ces informations à des fins d’analyse statistique, puis les données sont supprimées du système.

D’une manière générale, les cookies nous aident à vous fournir un meilleur site Web, en nous permettant de surveiller les pages que vous trouvez utiles et celles qui ne le sont pas. Un cookie ne nous donne aucunement accès à votre ordinateur ni à aucune information vous concernant, à l’exception des données que vous choisissez de partager avec nous.

Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous préférez. Cela peut vous empêcher de profiter pleinement du site Web.

10 CLASSEMENT DES COOKIES PAR NIVEAU D’INTRUSIVITÉ

NIVEAU D’INTRUSIVITÉ: ZÉRO

Tous les cookies qui ont pour seul but de faire fonctionner le site. Ils sont toujours à la connexion et pour la plupart il s’agit des cookies de session. Ils sont généralement utilisés uniquement pour permettre la navigation sur le site, comme la gestion d’une session utilisateur persistante sur plusieurs pages. Ce sont des cookies qui seraient soumis à l’exemption «strictement nécessaire» pour le consentement dans les règlements.

Ce site utilise des cookies strictement nécessaires pour que le site fonctionne.

NIVEAU D’INTRUSIVITÉ: FAIBLE

Il s’agit de cookies conçus pour améliorer l’expérience utilisateur principale sur le site ou pour aider à mesurer les performances du site. Les cookies de Google Analytics entrent dans cette catégorie qui est une technologie permettant le suivi des numéros de visiteurs des sites Web et des zones du site Web utilisées par les visiteurs. Cette information est fournie par un logiciel fourni par Google. Cette catégorie est toujours à la connexion et peut inclure des cookies de session et persistants. Ces cookies ont une durée de vie supérieure à 30 jours et peuvent être effacés de votre navigateur à tout moment.

Ce site utilise des cookies de Google Analytics “Intrusively Low” pour informer les propriétaires du site Web du trafic et des numéros de visiteurs et des informations connexes telles que l’utilisation du contenu de la page Web.

NIVEAU D’INTRUSIVITÉ: MOYEN

Il s’agit de cookies qui peuvent être utilisés pour stocker davantage d’informations personnellement identifiables ou qui peuvent être utilisés pour un suivi limité sur plusieurs sites. Cette catégorie comprend également les cookies de connexion qui suivent ou contrôlent l’expérience de l’utilisateur sur un site, d’une manière qui pourrait ne pas être évidente pour l’utilisateur ou sous son contrôle. Surtout si c’est un cookie persistant qui peut le faire lors de plusieurs visites. Un cookie qui permet à un site Web de présenter un contenu en fonction de visites précédentes effectuées par cet utilisateur ou d’informations personnelles serait un bon exemple. Les cookies utilisés par de nombreux types de services de réseaux sociaux, et définis par des boutons de partage, entrent dans cette catégorie. En effet, ils ne sont en mesure de suivre un utilisateur que s’ils se sont préalablement connectés et ont accepté leurs termes et conditions, de sorte qu’ils n’affectent pas tous les visiteurs. Cela inclut également les cookies tiers qui permettent d’ajouter certains types de plug-ins et widgets à un site pour améliorer les fonctionnalités de l’utilisateur, mais n’identifiant pas les visiteurs ou le comportement de suivi sur d’autres domaines, sauf s’ils ont choisi ou signé directement avec ce fournisseur. Le bouton Follow Twitter en est un bon exemple. Il peut définir des cookies utilisés pour le suivi et le profilage des utilisateurs, mais uniquement si cet utilisateur a un compte Twitter.

Ce site utilise des cookies qui sont “Intrusively Medium” pour informer le visiteur des pages précédentes consultées. Cette information est anonyme pour les propriétaires du site et est une fonctionnalité permettant une navigation plus facile du site. En outre, des liens vers des services de réseaux sociaux sur notre site Web (Facebook, Instagram, Twitter et YouTube par exemple) ne déploient des cookies tiers que si vous êtes déjà inscrit à ces services et que vous êtes connecté à ces services.

NIVEAU D’INTRUSIVITÉ : ÉLEVÉ

Tous les cookies qui sont principalement destinés à suivre et enregistrer les intérêts des visiteurs, sans aucune sorte de consentement préalable, et à agréger ces données sur des sites au profit de tiers entreraient dans cette catégorie. Cela inclurait tous les types de cookies servis par la publicité en ligne et également les cookies mis en place par la fourniture de contenu intégré qui n’est pas directement lié à la publicité. Les vidéos YouTube intégrées ou Google Maps définissent et récupèrent des cookies qui pourraient être utilisés pour suivre les utilisateurs sur plusieurs sites, même s’ils ne sont pas utilisés pour diffuser des annonces. La grande majorité des cookies tiers appartiennent à cette catégorie.

Ce site Web ne déploie pas directement les cookies «Intrusively High» dans son code source. Nous ne déployons aucun cookie tiers vendu ou fourni directement à des tiers. Toute technologie tierce intégrée, telle qu’une vidéo YouTube, a été configurée pour «activer le mode amélioré de confidentialité», ce qui signifie qu’aucun cookie intrusif n’est déployé.

11 MODIFICATION DES RÉGLAGES DE COOKIES SUR VOTRE ORDINATEUR

Vous pouvez configurer votre navigateur Web pour refuser les cookies ou pour vous alerter de leur présence et ainsi vous permettre de les supprimer de votre ordinateur en cliquant sur l’un des liens ci-dessous:

• Logiciel de navigateur Google Chrome – https://www.google.com
• Logiciel Microsoft Edge Browser – https://www.microsoft.com
• Logiciel de navigateur Mozilla Firefox – https://www.mozilla.org
• Logiciel de navigateur Apple Safari – https://www.apple.com

12 LIENS AVEC DES TIERS

Quand nous proposons sur notre site Web des liens vers des sites Web de tiers, ces derniers n’entrent pas dans le cadre de notre politique de confidentialité. Il est recommandé de consulter chaque site Web de tiers et la politique de confidentialité dudit site avant de fournir des informations et des données.

Les liens externes vers des sites tiers sont gérés par des tiers sur lesquels nous n’avons aucun contrôle. Nous n’offrons aucune garantie quant à l’exactitude, l’intention, l’information et les données contenues dans les sites Web de tiers.